개인정보처리방침

주식회사 로직로지스(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따른 필요한 조치를 이행합니다.

1. 물류대행·풀필먼트·보관·배송·해외 소싱 등 사업 관련 상담 접수, 상담 신청자 확인 및 회신
2. 고객 요구사항 파악, 맞춤 견적 작성·전달, 서비스 이용 및 계약 관련 협의
3. 문의·불만 처리, 분쟁 대응 및 처리 결과 안내

회사는 현재 홈페이지에서 일반 고객 회원가입 서비스를 운영하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

홈페이지에 별도의 개인정보 입력·전송 기능이 추가되면 해당 수집 항목과 처리 내용을 방침에 반영합니다. 법령상 근거 없이 주민등록번호 등 불필요한 고유식별정보를 요구하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 상담 및 견적 문의 정보를 상담 종료일로부터 1년 보유한 후 파기합니다. 상담 중 삭제 요청을 받거나 처리 목적이 조기에 소멸한 경우 법령상 보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

고객이 Meta 즉석 양식으로 제출한 정보는 회사가 Meta 광고 관리자에서 조회·상담에 활용하며, 별도 엑셀 파일이나 CRM으로 일괄 다운로드하여 보관하지 않습니다. 다만 Meta 플랫폼 내 데이터 보존 및 삭제는 플랫폼의 기능·정책이 적용될 수 있으므로, 회사가 관리할 수 있는 범위에서 삭제 요청을 처리하고 필요한 경우 플랫폼을 통한 삭제 방법을 안내합니다.

실제 계약·거래로 이어진 경우 계약 이행·정산 및 관계 법령상 보존 의무에 따라 필요한 기록을 별도로 보존할 수 있습니다. 이때에는 적용되는 법령 및 보존기간을 해당 처리 단계에서 안내합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 개인정보를 제1조에 명시한 목적 범위에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 별도 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유 기간을 법령에 따라 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 현재 Meta(페이스북·인스타그램)의 광고 문의 양식을 통해 고객 문의를 접수하고, 접수된 정보를 Meta 광고 관리자에서 확인합니다. Meta 플랫폼에서 이루어지는 개인정보 처리에는 해당 플랫폼의 약관 및 개인정보 관련 정책이 적용됩니다.

회사가 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 위탁하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 사항을 준수하고 수탁자, 위탁업무의 내용을 본 방침에 공개합니다. Meta의 구체적인 법적 처리 관계 및 그 밖의 수탁 업무는 서비스 계약·설정에 따라 확인하여 반영합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 Meta 광고 문의 양식을 이용합니다. 이용자가 Meta 서비스에서 제출한 정보는 Meta 플랫폼을 통해 접수되며, 이 과정의 개인정보 처리·저장 위치와 국외 이전 여부는 Meta의 실제 서비스 구조 및 계약 조건에 따라 결정됩니다.

회사가 개인정보를 국외로 이전하는 것으로 확인되는 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8 등에 따른 법적 근거와 이전 국가, 이전받는 자, 이전 항목, 시기·방법, 이용 목적, 보유·이용 기간 및 거부 방법 등을 확인하여 본 방침에 구체적으로 공개하고 필요한 절차를 이행합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 정보와 구분하여 보관하고 해당 목적 외 이용을 제한합니다.
3. 전자적 파일은 복구·재생하기 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 담당자로 제한하고, 계정 및 접근수단 관리, 비인가 접근 방지, 개인정보가 포함된 문서·파일의 안전한 보관 및 불필요한 정보의 삭제 등 사업 규모와 처리 환경에 맞는 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

제9조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등 법령상 인정되는 권리를 요청할 수 있습니다.
2. 요청은 제11조의 연락처로 전화 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
3. 법정대리인이나 적법한 대리인을 통한 권리 행사도 가능하며, 회사는 필요한 경우 본인 또는 대리권 확인을 요청할 수 있습니다.
4. 관계 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 현재 홈페이지에 별도의 Meta 픽셀이나 구글 애널리틱스 등 맞춤형 광고·방문자 분석 코드를 직접 설치하여 운영하지 않습니다. 홈페이지 제공 과정에서 호스팅 사업자의 보안·서비스 운영을 위한 접속 정보가 처리될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장·삭제를 관리할 수 있습니다. 향후 회사가 쿠키나 행태정보 수집 도구를 추가하는 경우 실제 수집 목적과 거부 방법을 확인하여 방침을 변경합니다. Meta 광고 플랫폼 내 쿠키 등은 Meta의 별도 정책을 확인해 주시기 바랍니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구)

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 및 열람청구는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 상담 및 피해구제는 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청: 국번 없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청: 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 시행 및 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 회사 홈페이지를 통해 변경 사항과 시행일을 안내합니다.